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      十五位客戶(hù)追單!建龍北滿(mǎn)特鋼產(chǎn)品憑借高品質(zhì)成為客戶(hù)“心頭好”
      發(fā)布時(shí)間:2024-05-30 09:32:53

      近日,建龍北滿(mǎn)特鋼生產(chǎn)的軸承鋼、汽車(chē)鋼產(chǎn)品相繼收到客戶(hù)反饋,產(chǎn)品各項性能指標均高于行業(yè)標準,完全滿(mǎn)足使用需求??蛻?hù)果斷追單!這已是今年第十五位客戶(hù)連續追加訂單。建龍北滿(mǎn)特鋼以?xún)?yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為客戶(hù)的“心頭好”。

      今年以來(lái),建龍北滿(mǎn)特鋼緊扣“推進(jìn)產(chǎn)品結構優(yōu)化調整、持續提升成本控制能力”兩條主線(xiàn),以技產(chǎn)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)為抓手,狠抓產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量及產(chǎn)品交付期,大力推進(jìn)存量客戶(hù)增量、新產(chǎn)品新客戶(hù)認證開(kāi)發(fā)。一季度,建龍北滿(mǎn)特鋼高端軸承鋼產(chǎn)品銷(xiāo)量同比增長(cháng)13.9%,其中******連鑄、模鑄、電渣軸承鋼產(chǎn)品銷(xiāo)量均取得突破性進(jìn)展;一季度訂單兌現率較目標提升2.52%,同比增長(cháng)3.16個(gè)百分點(diǎn)。二季度以來(lái),該公司出口調質(zhì)材產(chǎn)品增量迅猛,4-5月份下達合同量較一季度提高134.7%,產(chǎn)品銷(xiāo)量、產(chǎn)品訂單及客戶(hù)滿(mǎn)意度有效提升。

      令人欣喜的成果來(lái)自建龍北滿(mǎn)特鋼各部門(mén)的通力協(xié)作。

      生產(chǎn)系統以服務(wù)市場(chǎng)、支撐銷(xiāo)售為******主線(xiàn),錨定市場(chǎng)、緊盯現場(chǎng),緊緊圍繞“從訂單到交付的全流程一貫制管理”積極協(xié)調,層層分解細化指標,牽頭各單位開(kāi)展生產(chǎn)運營(yíng)工作。建龍北滿(mǎn)特鋼通過(guò)精細化工具賦能,實(shí)現從訂單評審到生產(chǎn)、上交、發(fā)運在網(wǎng)絡(luò )全流程信息反饋,推動(dòng)準時(shí)、準質(zhì)、準量的“三準交付”工作落地,便于銷(xiāo)售人員、客戶(hù)實(shí)時(shí)了解訂單工作狀態(tài)及交付節點(diǎn),提升一貫制管理效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

      產(chǎn)品質(zhì)量是提升企業(yè)核心競爭力和品牌價(jià)值的法寶。在向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標邁進(jìn)的過(guò)程中,建龍北滿(mǎn)特鋼質(zhì)量系統持續推動(dòng)“質(zhì)量一貫制”與“質(zhì)量管理體系”的融合,緊緊圍繞全流程標準化管理和以問(wèn)題為抓手,狠抓質(zhì)量管理,深入貫徹“零缺陷”的質(zhì)量管理原則,為企業(yè)戰略產(chǎn)品、新產(chǎn)品零缺陷出廠(chǎng)打好基礎。通過(guò)細化質(zhì)量管理,技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)、工藝優(yōu)化、強化技術(shù)服務(wù),準確識別客戶(hù)需求,形成管控要點(diǎn),軸承鋼、汽車(chē)鋼、甲類(lèi)鋼等產(chǎn)品質(zhì)量穩定提升,為高精端品種鋼交付提供有力支撐。同時(shí),小棒材脫碳問(wèn)題明顯改善,中碳鋼低倍質(zhì)量改善明顯,探傷水平由A級提升至AA級,探傷合格率100%,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)奠定堅實(shí)基礎。

      建龍北滿(mǎn)特鋼持續完善市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系和技術(shù)服務(wù)管理體系,銷(xiāo)售部門(mén)與研發(fā)部門(mén)緊密配合,精準響應市場(chǎng)和客戶(hù)多樣化需求,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)不斷拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的縱深。

      為了滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,該公司技術(shù)人員精準對接產(chǎn)品性能要求,每個(gè)月前往客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行服務(wù),深入了解客戶(hù)使用要求與質(zhì)量期望,充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,為客戶(hù)量身制定專(zhuān)屬流程生產(chǎn)工藝,提供*********技術(shù)支持和服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度持續提升,合作黏性持續增強。銷(xiāo)售人員認真細分市場(chǎng),針對不同目標市場(chǎng)和客戶(hù)需求,開(kāi)展差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,竭力為客戶(hù)提供售前、售中、售后的全流程服務(wù),確??蛻?hù)在每個(gè)環(huán)節都能感受到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)和用心,為雙方開(kāi)展深入合作,為企業(yè)擴展更廣闊的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

      未來(lái),建龍北滿(mǎn)特鋼將借助技產(chǎn)銷(xiāo)一體化平臺,將研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)、銷(xiāo)售端緊密結合起來(lái),致力于為客戶(hù) “量體裁衣”,提供更優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化定制方案,實(shí)現高端產(chǎn)品增量帶動(dòng)產(chǎn)品結構優(yōu)化,進(jìn)一步為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。